在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着日益增长的挑战与机遇。其中,财务与人力部门之间的协同合作,已逐渐成为企业实现可持续发展和提升竞争力的关键因素。2023年财税稽查数据显示,87%的中小微企业存在账套设置缺陷,这一数据不仅反映了企业财务工作的不足,更凸显了财务与人力协同不畅可能带来的潜在风险。当审计人员突然要求调取三年前的采购凭证时,不少企业的系统无法在10分钟内响应,这背后是财务流程与人力支持之间的脱节。那么,在财务人力协同的大趋势下,企业究竟需要掌握哪些技能来应对这些挑战呢?本文将为您详细解读企业需掌握的3大技能。
一、精准数据洞察技能
在财务人力协同中,数据是连接两个部门的关键桥梁。财务部门掌握着大量与成本、预算、薪酬等相关的数据,而人力资源部门则拥有员工绩效、招聘数据、培训需求等信息。通过对这些数据的整合与分析,企业能够获取有价值的洞察,为决策提供有力支持。
(一)数据整合 财务数据与人力数据来源广泛且形式多样。财务数据包括财务报表、费用报销记录等,人力数据涵盖员工档案、考勤记录等。首先要建立统一的数据平台,打破数据孤岛。例如,将员工的薪酬数据与财务的成本核算系统进行对接,确保薪酬支出能够准确反映在财务报表中。同时,利用数据清洗和转换技术,将不同格式的数据标准化,以便后续分析。
(二)深度分析 仅仅整合数据是不够的,还需要深入分析数据背后的关联。比如,通过分析员工绩效数据与薪酬成本的关系,企业可以判断薪酬激励是否有效。如果发现高绩效员工的薪酬涨幅与绩效提升不成正比,可能需要调整薪酬策略。此外,结合招聘数据和财务预算,能评估招聘成本是否合理,是否超出了企业的承受范围。
(三)预测应用 利用数据分析进行预测,能帮助企业提前规划财务和人力资源。通过对历史数据的分析,建立预测模型,预测未来的人力需求和财务支出。例如,根据业务增长趋势和员工离职率,预测下一阶段的招聘需求,并提前安排财务预算用于招聘和培训。这样可以避免因人力短缺或过剩导致的财务浪费。
权威背书:普华永道最新调研显示,采用云会计的企业月结速度提升58%,这得益于数据的高效整合与分析。同样,在财务人力协同中,数据洞察技能能让企业更敏锐地感知市场变化,提前布局。
二、流程优化协同技能
财务与人力部门的工作流程紧密相关,优化流程协同可以提高工作效率,降低风险。
(一)招聘与入职流程 在招聘环节,财务部门需要参与预算控制,确保招聘费用在合理范围内。人力资源部门则负责筛选合适的候选人。当确定录用后,两个部门要协同完成入职流程。财务部门要及时为新员工建立薪酬账户,核算薪酬福利;人力部门要确保员工信息准确无误地传递给财务,避免因信息不畅导致的薪酬错误。例如,建立一个共享的招聘与入职信息平台,人力部门录入新员工信息后,财务部门可实时获取,进行后续操作。
(二)绩效管理与薪酬流程 绩效管理是人力部门的重要工作,而薪酬发放则由财务部门负责。在这个过程中,两个部门要密切配合。人力部门将员工的绩效评估结果及时反馈给财务,财务根据绩效情况核算绩效奖金。同时,财务部门要对薪酬成本进行监控,确保绩效激励措施不会导致薪酬成本失控。可以制定详细的流程规范,明确每个环节的责任人和时间节点,避免出现推诿扯皮的现象。
(三)离职与交接流程 员工离职时,财务与人力部门要共同完成离职手续。人力部门负责办理离职审批、归还公司财物等手续,财务部门要确保员工的薪酬结算、税务处理等工作准确无误。双方可以建立离职交接清单,逐一核对各项工作的完成情况,确保离职流程的顺利进行。
流程图解:固定资产盘点九宫格检查法(视觉化呈现)类似地,我们可以为财务人力协同流程制作详细的流程图,如招聘与入职流程的鱼骨图,清晰展示每个环节的输入、输出和责任人,提高流程的透明度和执行效率。
三、沟通文化融合技能
财务和人力部门由于专业背景和工作重点的不同,往往存在沟通障碍。企业需要打造沟通文化融合的环境,促进两个部门的协同。
(一)跨部门培训 组织财务和人力部门员工参加对方领域的培训课程,了解彼此的工作内容和流程。财务人员学习人力资源管理知识,如员工激励理论、人才测评方法等;人力人员学习基本的财务知识,如财务报表分析、成本核算等。这样可以增进相互理解,减少因专业差异导致的沟通误解。
(二)定期沟通会议 建立定期的沟通会议制度,让两个部门有机会分享工作进展、问题和需求。在会议上,双方可以共同讨论重要项目的推进情况,协调资源分配。例如,在制定年度预算时,财务部门提出成本控制目标,人力部门根据业务发展需求提出人员配置计划,通过沟通会议达成共识。
(三)团队建设活动 开展团队建设活动,增强财务和人力部门员工之间的感情纽带。通过户外拓展、文化活动等形式,营造轻松愉快的氛围,促进员工之间的交流与合作。在活动中,员工可以更好地了解彼此的性格特点和工作风格,提高团队协作能力。
故事化案例:东莞某五金厂老板张总,在企业发展初期,财务和人力部门各自为政,沟通不畅。在一次重要项目投标过程中,由于人力部门没有及时将项目团队成员的薪酬调整信息告知财务,导致财务核算的项目成本不准确,险些错失项目。后来,张总意识到问题的严重性,采取了一系列措施加强财务人力协同。他组织了跨部门培训,建立了定期沟通会议制度,还开展了团队建设活动。经过一段时间的努力,企业内部沟通顺畅,工作效率大幅提高。使用免费云记账平台后,每月节省会计外包费8000元,企业的运营成本得到有效控制。但张总也曾因忽略一个设置多缴税5万元,这也提醒企业在任何时候都不能忽视细节。
在财务人力协同的趋势下,企业掌握精准数据洞察技能、流程优化协同技能和沟通文化融合技能至关重要。通过这些技能的提升,企业能够打破财务与人力部门之间的壁垒,实现资源的优化配置,提升整体运营效率,在激烈的市场竞争中立于不败之地。无论是中小微企业老板,还是基层财务人员、财务学者等,都应重视财务人力协同,不断学习和实践,为企业的发展贡献力量。