­财务共享服务：概念与发展现状

财务共享服务（Financial Shared Service，简称 “FSS”），这个起源于 20 世纪 80 年代美国的概念，如今已在全球企业管理领域掀起了一阵变革浪潮。它依托信息、云计算和大数据技术，把财务业务流程处理当作基础，旨在优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值 ，以市场导向为内外部单位提供专业化服务，是一种分布式的管理模式。简单来说，就是企业把分散在各个业务单元的财务职能集中起来，在一个统一的平台上进行处理。就像把公司里各个部门的财务小厨房集中改造成一个大型中央厨房，所有财务 “菜品” 都在这里统一 “烹制”。

在国外，财务共享服务的发展可谓如火如荼。全球范围内，财务共享中心的数量已达数千个。美国、英国、荷兰等发达国家的企业更是积极引入，像通用电气（GE），作为财务共享服务的先驱者，早在多年前就建立了自己的财务共享中心，将全球范围内的财务流程集中处理，大幅降低了成本，提高了财务工作的效率和准确性。如今，国外的财务共享中心不仅数量持续增长，服务范围也在不断拓展，从基础的财务核算、费用报销，延伸到税务筹划、风险管理等领域。

在国内，财务共享服务也呈现出蓬勃发展的态势。越来越多的大型企业集团，如华为、海尔等，纷纷搭建起自己的财务共享服务中心。华为的财务共享中心覆盖了全球多个国家和地区，处理着海量的财务数据，通过标准化、流程化的作业，为公司的全球业务提供了有力的财务支持。据相关数据显示，近年来我国企业建设财务共享服务中心的数量正以每年两位数的速度增长，越来越多的企业意识到，财务共享服务是提升财务管理水平、增强企业竞争力的关键一步。

财务共享服务的优势

财务共享服务就像是给企业财务管理装上了强大的 “涡轮增压” 引擎，为企业带来了多方面的显著优势。

在成本控制方面，财务共享服务有着立竿见影的效果。以往，企业各业务单元各自设立财务部门，人员、设备、办公场地等成本重复投入。以一家拥有多个区域分公司的大型零售企业为例，每个分公司都有自己的财务团队，负责账务处理、费用报销等基础工作。而在建立财务共享服务中心后，这些分散的财务职能被集中整合。原本每个分公司需要 5 - 8 名财务人员，现在通过流程优化和标准化作业，共享中心仅用 20 人左右就能处理所有分公司的财务业务，人力成本大幅降低。同时，集中采购财务软件、办公设备等，也能获得更优惠的价格，进一步削减了运营成本。

从效率提升角度来看，财务共享服务打破了传统财务工作的地域和部门壁垒。共享中心采用标准化、流程化的作业方式，就像工厂的流水线一样，每个环节紧密衔接，处理速度大幅提高。例如，在费用报销流程上，以往员工提交报销单后，要在分公司内部经过层层审批，时间长且容易出现审批意见不一致的情况。现在通过财务共享服务平台，员工在线提交报销申请，系统按照预设的审批规则自动流转，相关领导能随时随地进行审批，整个报销周期从原来的平均 10 - 15 个工作日缩短到 3 - 5 个工作日，大大提高了资金的流转速度和员工的满意度 。

管控能力的加强也是财务共享服务的一大亮点。共享中心能够实时获取企业各业务单元的财务数据，借助大数据分析技术，管理层可以更全面、准确地掌握企业的财务状况和经营成果。以某制造业集团为例，在建立财务共享服务中心之前，集团对下属子公司的财务监管主要依赖于定期的财务报表，信息滞后且存在数据不准确的风险。共享中心建立后，子公司的每一笔财务收支都实时反映在共享平台上，集团可以对资金流向、成本费用支出等进行实时监控和分析，及时发现潜在的风险点和违规行为。同时，通过统一的财务制度和流程，确保了各子公司财务操作的规范性和一致性，有效降低了财务风险。

财务共享服务还为业财融合搭建了坚实的桥梁。在传统财务模式下，财务部门与业务部门沟通不畅，财务人员往往对业务了解不足，难以提供有针对性的财务支持。而财务共享服务将财务工作从繁琐的基础核算中解放出来，财务人员有更多时间和精力深入业务一线，了解业务流程和需求，为业务部门提供更精准的财务分析和决策支持。例如，在某企业的新产品研发项目中，财务人员参与项目的全过程，从项目预算编制、成本控制到收益预测，利用财务专业知识和共享中心的数据资源，为项目团队提供了详细的财务分析报告，帮助团队及时调整研发策略，优化资源配置，最终成功推出新产品并取得了良好的市场效益 。

企业财务共享服务中的风险剖析

财务共享服务虽为企业带来诸多优势，但在实施过程中，也犹如在布满暗礁的海域航行，面临着各种风险挑战。这些风险若得不到有效管控，可能会让企业在财务变革的道路上遭遇挫折。

战略风险

战略规划是企业实施财务共享服务的指南针，一旦出现偏差，后续的行动就可能迷失方向。有些企业在引入财务共享服务时，缺乏全面、长远的战略规划，只是盲目跟风，看到同行实施了，就仓促上马。比如，某中型制造企业，没有深入分析自身的业务特点、组织架构和发展战略，就照搬其他大型企业的财务共享模式。结果，新的财务共享服务与企业整体战略严重脱节，不仅没有提升财务管理效率，反而导致财务流程混乱，与业务部门的协同出现障碍，影响了企业的正常运营。

企业战略目标的动态变化也可能使原本的财务共享服务规划变得不合时宜。市场环境瞬息万变，企业的战略方向可能随时调整。若财务共享服务不能及时跟上企业战略的步伐，就会陷入被动。例如，一家互联网企业原本专注于国内市场，财务共享服务也围绕国内业务构建。但随着企业战略转向国际化，海外业务迅速拓展，原有的财务共享服务无法满足多币种结算、不同国家税务法规等复杂需求，导致海外业务的财务处理困难重重，制约了企业的国际化进程。

组织架构与人员风险

组织架构的调整是实施财务共享服务的关键环节，但这一过程往往充满挑战。当企业建立财务共享中心时，原有的财务部门组织架构被打破，各业务单元的财务职能集中到共享中心，这可能引发一系列内部冲突。比如，某集团公司在设立财务共享中心后，原下属子公司的财务人员对新的汇报关系和职责划分感到困惑，与共享中心之间出现了沟通不畅和工作推诿的现象。同时，新的组织架构中，若职责权利划分不清晰，也会导致工作效率低下。在一些企业中，共享中心与业务部门在费用报销审核、预算管理等方面的职责存在交叉，出现问题时，双方互相指责，无法有效解决问题。

人员方面的风险同样不可忽视。员工对变革的抵触情绪是常见问题。财务共享服务的实施，意味着工作方式和流程的改变，部分员工可能因担心失去工作、难以适应新环境等原因，对变革产生抵触。据调查，在实施财务共享服务的企业中，约有 70% 的企业遇到了员工抵触的问题。例如，某企业在推行财务共享服务时，一些老员工习惯了传统的财务工作模式，对新的信息化系统和标准化流程难以接受，甚至故意拖延工作，影响了项目的推进进度。

财务共享服务对财务人员的素质提出了更高要求，不仅需要扎实的财务知识，还需熟悉信息技术、数据分析等领域。然而，目前市场上这类复合型人才相对匮乏。许多企业在建立财务共享中心后，发现内部财务人员难以满足新的工作需求，而外部招聘又面临竞争激烈、成本高昂的问题。这导致共享中心的工作质量和效率难以达到预期，一些复杂的财务分析和决策支持工作无法有效开展 。

流程风险

流程设计是财务共享服务的核心，不合理的流程设计就像一座设计糟糕的桥梁，无法承受业务的 “通行压力”。部分企业在设计财务共享流程时，没有充分考虑业务的多样性和复杂性，采用一刀切的标准化流程，导致一些特殊业务无法得到妥善处理。例如，在某企业的财务共享中心，对于不同类型的销售业务，都采用统一的收入确认流程。但实际上，企业的销售业务包括常规产品销售、定制化项目销售等多种形式，统一的流程无法准确反映不同业务的特点，导致收入确认不准确，财务数据的真实性受到影响。

即使流程设计合理，执行不到位也会使财务共享服务的效果大打折扣。在实际操作中，由于员工对流程的理解不一致、培训不到位等原因，常常出现流程执行偏差。比如，在费用报销流程中，规定了严格的审批权限和流程，但一些员工为了加快报销速度，绕过正常审批环节，直接找高层领导签字，导致流程失控，财务管理的规范性受到破坏。

技术风险

技术是财务共享服务的重要支撑，但也隐藏着诸多风险。系统选型不当是常见问题之一。财务共享服务需要强大的信息系统支持，包括 ERP 系统、电子报账系统、影像管理系统等。如果企业在选择系统时，没有充分考虑自身业务需求、系统的稳定性和兼容性等因素，可能会引入不适合的系统。例如，某企业为了节省成本，选择了一款价格较低的财务共享系统，但该系统功能不完善，无法满足企业复杂的财务核算和报表生成需求，后期不断进行系统升级和二次开发，不仅耗费了大量资金，还影响了财务共享服务的正常运行。

系统集成困难也是技术层面的一大挑战。财务共享服务涉及多个系统之间的数据交互和业务协同，如财务系统与业务系统、税务系统等。若这些系统之间无法有效集成，就会形成信息孤岛，数据无法及时、准确地传递和共享。比如，某企业的财务共享中心与销售业务系统集成不畅，导致销售订单数据无法实时同步到财务系统，财务人员需要手动录入数据，不仅增加了工作量，还容易出现数据错误。

在数字化时代，信息安全风险日益凸显。财务共享中心集中了企业大量的财务数据，一旦发生信息泄露、数据丢失等安全事件，将给企业带来巨大损失。网络攻击、内部人员违规操作等都可能导致信息安全问题。例如，某企业的财务共享中心遭到黑客攻击，部分客户的财务信息被泄露，企业不仅面临客户的信任危机，还可能承担法律责任，声誉和经济损失惨重 。

内部控制与合规风险

内部控制体系是保障财务共享服务健康运行的重要防线，若存在漏洞，就如同堤坝出现裂缝，可能引发严重后果。在财务共享服务模式下，原有的内部控制环境发生变化，一些企业未能及时调整和完善内部控制体系，导致风险增加。例如，在传统财务模式下，财务人员对本地业务的内部控制较为熟悉，但在财务共享后，业务集中处理，共享中心的人员对各业务单元的具体情况了解有限，容易出现内部控制盲点。

税务处理也是财务共享服务中需要高度关注的合规风险。不同地区的税收政策和法规存在差异，财务共享中心在处理跨地区业务时，若对当地税收政策把握不准确，可能会导致税务风险。比如，某企业的财务共享中心在处理异地子公司的税务申报时，因对当地税收优惠政策理解有误，未及时申报享受优惠，导致企业多缴纳税款，还可能面临税务处罚 。

风险防控机制的构建与实施

面对财务共享服务中的重重风险，企业必须构建一套完善的风险防控机制，如同为企业这艘巨轮打造坚固的 “防护盾”，确保其在财务变革的浪潮中稳健前行。

战略层面的把控

明确的战略目标是企业实施财务共享服务的基石。企业应深入分析自身的发展战略、业务特点和财务需求，制定与之相契合的财务共享服务战略目标。例如，对于一家以扩张为战略导向的企业，财务共享服务的目标可以设定为支持企业快速并购整合，提供高效、统一的财务支持，确保新业务能够迅速融入企业整体财务体系 。

在战略规划阶段，企业要充分考虑各种因素，包括市场环境、行业趋势、技术发展等。可以组建由高层领导、财务专家、信息技术专家等组成的战略规划小组，对财务共享服务进行全面规划。规划内容应涵盖财务共享中心的选址、组织架构设计、业务流程规划、技术选型等方面。比如，在选址时，要综合考虑人力成本、交通便利性、政策环境等因素。像一些企业将财务共享中心设立在经济开发区，既能享受当地的税收优惠政策，又能吸引到高素质的人才 。

战略执行监控也至关重要。企业应建立战略执行监控指标体系，定期对财务共享服务的实施进展进行评估和分析。通过设立关键绩效指标（KPI），如成本降低率、流程效率提升率、服务满意度等，实时监控战略执行情况。一旦发现执行偏差，及时采取调整措施。例如，某企业在实施财务共享服务过程中，发现成本降低率未达到预期目标，经过深入分析，发现是流程设计不合理导致效率低下。于是，企业迅速对流程进行优化，重新分配工作任务，最终使成本降低率达到了预期水平 。

组织与人员管理优化

合理调整组织架构是保障财务共享服务顺利实施的关键。企业应根据财务共享服务的特点，重新设计财务组织架构，明确各部门和岗位的职责权限。例如，设立专门的财务共享中心，负责基础财务业务的集中处理；同时，保留业务部门的财务岗位，负责与业务紧密相关的财务分析和决策支持工作。在某企业的财务共享中心组织架构中，设立了账务处理部、费用审核部、资金管理部等部门，每个部门职责明确，分工协作，有效提高了财务处理效率 。

加强员工沟通与培训是减少员工抵触情绪、提升员工适应能力的重要手段。在实施财务共享服务前，企业应通过多种渠道，如内部会议、培训讲座、沟通平台等，向员工充分宣传财务共享服务的意义、目标和实施计划，让员工了解变革的必要性和对自身的影响。同时，为员工提供针对性的培训，帮助他们提升新技能，适应新的工作环境。比如，针对财务人员开展信息化系统操作培训、数据分析培训等，使他们能够熟练运用新的工具和技术，更好地完成工作任务 。

建立人才培养机制，为财务共享服务提供持续的人才支持。企业可以与高校、专业培训机构合作，开展定制化的人才培养项目，培养既懂财务又懂信息技术和数据分析的复合型人才。同时，在企业内部建立人才晋升通道，鼓励员工不断学习和提升自己。例如，某企业设立了 “财务共享人才储备库”，对表现优秀的员工进行重点培养，为他们提供更多的晋升机会和职业发展空间 。

流程优化与再造

优化流程设计是提高财务共享服务效率和质量的核心。企业应运用流程再造的理念和方法，对财务流程进行全面梳理和优化。在设计流程时，要充分考虑业务的多样性和复杂性，避免一刀切的标准化流程。例如，对于费用报销流程，可以根据费用类型、金额大小等因素，设置不同的审批流程和权限。对于小额费用报销，可以采用自动化审批流程，提高审批效率；对于大额费用报销，则需要进行严格的人工审核，确保费用的合理性和合规性 。

加强流程执行监督，确保流程得到有效执行。企业可以建立流程执行监控机制，通过信息化系统实时监控流程的运行情况，及时发现和纠正流程执行中的偏差。同时，加强对员工的流程培训，提高员工对流程的理解和执行能力。例如，某企业利用财务共享服务平台的流程监控功能，对每一笔业务的处理流程进行实时跟踪，一旦发现流程超时或违规操作，系统自动发出预警，相关管理人员及时进行处理 。

持续改进流程是适应企业发展和环境变化的必然要求。企业应建立流程持续改进机制，定期对流程进行评估和优化。通过收集员工和业务部门的反馈意见，分析流程运行中存在的问题，及时对流程进行调整和改进。例如，某企业在财务共享服务实施一段时间后，发现采购付款流程繁琐，影响了供应商的合作积极性。经过对流程的深入分析，企业简化了采购付款流程，减少了不必要的审批环节，提高了付款效率，得到了供应商的好评 。

技术保障与信息安全管理

选择合适的技术系统是财务共享服务成功实施的关键。企业应根据自身业务需求和技术实力，选择功能完善、稳定性高、兼容性强的财务共享系统。在选型过程中，要充分考虑系统的扩展性、易用性和安全性。例如，对于一家跨国企业，由于其业务涉及多个国家和地区，需要选择支持多币种结算、多语言界面、符合不同国家税务法规的财务共享系统。同时，要对系统供应商的信誉、技术实力和售后服务进行全面评估，确保系统的稳定运行和持续升级 。

加强系统集成与维护，确保各系统之间的数据交互和业务协同顺畅。企业应建立统一的数据标准和接口规范，实现财务共享系统与其他业务系统、税务系统、银行系统等的无缝集成。例如，通过与销售业务系统的集成，实现销售订单数据自动同步到财务共享系统，财务人员无需手动录入数据，提高了数据的准确性和及时性。同时，要建立系统维护团队，定期对系统进行维护和升级，确保系统的安全稳定运行 。

保障信息安全是财务共享服务的生命线。企业应建立完善的信息安全管理体系，从技术、制度和人员等方面入手，全面防范信息安全风险。在技术方面，采用加密技术、访问控制技术、防火墙技术等，保障数据的传输和存储安全。例如，对敏感财务数据进行加密处理，只有授权人员才能访问和解密数据。在制度方面，建立严格的信息安全管理制度，明确数据访问权限、数据备份与恢复策略、信息安全事件应急处理机制等。例如，规定不同岗位的员工只能访问其工作所需的数据，定期对数据进行备份，并制定详细的灾难恢复计划。在人员方面，加强员工的信息安全培训，提高员工的信息安全意识和防范能力 。

内部控制与合规管理强化

完善内部控制体系是防范财务风险的重要保障。企业应根据财务共享服务的特点，对内部控制体系进行全面梳理和优化。明确各部门和岗位在财务共享服务中的职责和权限，建立健全的风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等内部控制要素。例如，在费用报销环节，加强对费用真实性、合理性的审核，建立多层级的审批制度，确保费用支出符合企业规定。同时，利用信息化系统对内部控制进行固化，实现对关键风险点的实时监控和预警 。

加强税务管理，确保企业税务合规。企业应建立专门的税务管理团队，负责研究和掌握不同地区的税收政策和法规，制定合理的税务筹划方案。在财务共享服务中心，设置税务审核岗位，对每一笔涉税业务进行严格审核，确保税务申报的准确性和及时性。例如，对于跨境业务，要充分考虑不同国家的税收协定和税收政策差异，合理安排税务架构，降低税务成本。同时，加强与税务机关的沟通与协调，及时了解税收政策的变化，避免因税务问题给企业带来风险 。

强化内部审计监督，确保财务共享服务的合规运行。企业应加强内部审计部门的独立性和权威性，定期对财务共享服务进行审计。审计内容包括财务流程的合规性、内部控制的有效性、信息系统的安全性等方面。通过内部审计，及时发现和纠正存在的问题，提出改进建议，促进财务共享服务的不断完善。例如，某企业的内部审计部门在对财务共享中心进行审计时，发现部分费用报销存在审批不规范的问题。审计部门及时向财务共享中心提出整改建议，财务共享中心迅速采取措施，完善了审批流程，加强了对员工的培训，有效避免了类似问题的再次发生 。

财务共享服务为企业财务管理带来了新的机遇和变革，但同时也伴随着各种风险。通过构建和实施完善的风险防控机制，从战略、组织、流程、技术、内控等多个层面入手，企业能够有效防范和应对这些风险，充分发挥财务共享服务的优势，提升财务管理水平，为企业的可持续发展提供有力支持 。

案例分析：成功与失败的启示

成功案例分析

海尔作为全球知名的家电企业，早在 2006 年就开启了财务共享服务的探索之旅 。当时，面对激烈的市场竞争和企业规模的不断扩张，海尔急需一种更高效的财务管理模式来降低成本、提升效率。于是，海尔果断建立了财务共享服务中心。

在建设过程中，海尔的财务共享服务中心设立了多个专业中心，分别负责应付账款、应收账款、总账等不同类别的财务业务。这些中心严格按照统一的标准和流程进行操作，确保了财务数据的质量和准确性。例如，在应付账款处理流程中，无论是来自国内还是国外的供应商发票，都遵循相同的审核、记账和付款流程，避免了因流程差异导致的错误和效率低下。同时，海尔还投入大量资源建立了一套完善的培训体系，对员工进行定期培训，涵盖财务知识、系统操作、沟通技巧等多个方面，全面提高员工的业务能力和综合素质 。

实施财务共享服务模式后，海尔的财务工作取得了显著成效。通过集中化处理，海尔的财务数据得到了快速、准确地收集和整理，为企业的决策提供了更有价值的信息。管理层能够实时掌握各业务单元的财务状况，及时调整战略布局。财务共享服务中心的建立降低了企业的成本，提高了效率，使海尔在全球范围内的扩张更加迅速。在新市场开拓时，财务共享服务能够快速为新设立的子公司提供标准化的财务支持，助力新业务快速落地 。海尔的财务共享服务模式还成为了其业务流程标准化的一部分，为企业的精细管理和高效运营奠定了基础，推动了企业整体竞争力的提升 。

失败案例分析

反观某家大型制造企业，在实施财务共享服务时却遭遇了滑铁卢。这家企业在没有充分调研和规划的情况下，仓促建立了财务共享服务中心。首先，在战略规划方面，企业没有明确财务共享服务与自身发展战略的契合点，只是简单地认为引入财务共享就能提升财务管理水平，导致财务共享服务与企业的整体业务发展脱节 。

在组织架构调整上，企业没有充分考虑员工的感受和利益，强行将各业务单元的财务人员集中到共享中心，引发了员工的强烈抵触情绪。许多员工对新的工作环境和流程不适应，工作积极性大幅下降。而且，新的组织架构中职责划分不清晰，共享中心与业务部门之间经常出现工作推诿、沟通不畅的情况。在一笔销售业务的账务处理中，共享中心认为业务部门提供的信息不完整，而业务部门则认为共享中心的要求不合理，双方僵持不下，导致账务处理延迟，影响了财务数据的及时性 。

流程设计上，该企业照搬其他成功企业的流程，没有结合自身业务特点进行优化。例如，企业的生产业务具有很强的季节性和波动性，但财务共享流程没有考虑到这一特点，仍然采用固定的成本核算和费用报销流程，导致在业务高峰期时，财务处理效率低下，无法满足业务需求 。

在技术选型上，企业为了节省成本，选择了一款功能相对较弱的财务共享系统。该系统在数据处理能力、稳定性和兼容性方面都存在严重问题，经常出现系统卡顿、数据丢失等情况。而且，系统与企业原有的业务系统集成困难，数据无法实时同步，财务人员需要在多个系统之间切换操作，增加了工作难度和出错概率 。

由于内部控制体系不完善，该企业在财务共享服务实施后出现了多起财务风险事件。在费用报销环节，缺乏有效的审核机制，导致部分员工虚报费用，给企业造成了经济损失。在税务管理方面，由于对税收政策的把握不准确，企业多次出现税务申报错误，面临税务处罚的风险 。

这些问题的不断积累，最终导致该企业的财务共享服务实施失败，不仅没有达到提升财务管理水平的目的，反而给企业带来了巨大的损失，企业不得不重新调整财务管理模式，回到传统的财务运作方式 。这一失败案例为其他企业敲响了警钟，实施财务共享服务需要全面规划、谨慎推进，充分考虑各种风险因素，确保变革的成功实施 。

总结与展望

财务共享服务作为企业财务管理模式的创新变革，为企业带来了成本降低、效率提升、管控加强等显著优势，已成为现代企业发展的重要趋势。然而，我们必须清醒地认识到，在实施财务共享服务的过程中，企业面临着战略、组织、流程、技术、内控等多方面的风险挑战。这些风险犹如隐藏在暗处的礁石，稍有不慎就可能使企业在财务变革的航程中触礁搁浅。

通过构建和实施完善的风险防控机制，从战略层面的精准把控，到组织与人员管理的优化；从流程的持续优化与再造，到技术保障和信息安全的强化；从内部控制体系的完善，到税务合规管理的加强，企业能够有效地识别、评估和应对这些风险，为财务共享服务的顺利实施保驾护航。

成功企业的案例为我们提供了宝贵的经验借鉴，如海尔通过科学的规划、合理的流程设计和有效的人员培训，实现了财务共享服务的成功落地，提升了企业的整体竞争力。而失败案例则敲响了警钟，某制造企业因战略规划缺失、组织架构调整不当、流程设计不合理等问题，导致财务共享服务实施失败，给企业带来了巨大损失。这些案例都充分说明了风险防控机制在财务共享服务中的重要性。

展望未来，随着数字化技术的不断发展，财务共享服务将迎来更广阔的发展空间。人工智能、大数据、区块链等技术将进一步融入财务共享服务，实现财务流程的自动化、智能化，提高财务数据的分析和应用能力，为企业的决策提供更精准、更及时的支持。同时，财务共享服务的服务范围将不断拓展，从传统的财务核算、费用报销等基础业务，向税务筹划、风险管理、财务咨询等高端领域延伸，为企业创造更大的价值 。

在这个充满机遇和挑战的时代，企业需要不断提升自身的风险防控能力，积极拥抱技术变革，持续优化财务共享服务模式，充分发挥其优势，以适应市场竞争的需要，实现可持续发展的目标。只有这样，企业才能在财务共享服务的浪潮中乘风破浪，驶向成功的彼岸 。