一、引言

在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了实现可持续发展，提高运营效率和竞争力，业财融合已成为众多企业寻求突破的关键路径。然而，在实际推进业财融合的过程中，却面临着重重挑战。如何有效应对这些挑战，探索切实可行的实践方法，成为企业财务与业务部门共同关注的焦点。

二、业财融合面临的挑战

（一）信息壁垒

1. 数据孤岛现象严重 业务部门和财务部门往往使用不同的信息系统，例如业务部门常用客户关系管理系统（CRM）来管理客户订单、销售数据等，而财务部门主要依赖财务核算系统记录财务收支、成本费用等信息。这两个系统之间缺乏有效的数据交互接口，导致数据无法实时共享和同步。例如，销售部门完成一笔销售订单后，相关信息不能及时准确地传递到财务系统，财务人员需要手动录入数据，不仅增加了工作量，还容易出现数据错误。
2. 信息标准不统一 业务和财务对同一业务事项的定义和计量标准存在差异。以销售收入确认为例，业务部门可能以合同签订作为收入确认的依据，认为只要与客户签订了合同，销售行为就已完成；而财务部门则遵循会计准则，要求在商品或服务已交付、风险和报酬已转移等条件满足时才能确认收入。这种标准的不一致，使得双方在数据对接和分析时产生分歧，难以达成共识。

（二）组织架构与部门利益冲突

1. 传统组织架构的束缚 大多数企业采用传统的职能式组织架构，业务部门和财务部门分属不同的职能板块，各自独立运作。业务部门主要关注业务指标，如销售额、市场份额等，而财务部门侧重于财务指标，如利润、成本控制等。这种组织架构导致部门之间沟通不畅，协作困难。例如，在制定新产品研发预算时，业务部门从市场需求和产品竞争力角度出发，希望投入大量资金用于技术创新和市场推广；而财务部门基于成本效益原则，可能会对预算进行严格压缩，双方难以协调一致。
2. 部门利益导向不同 业务部门为了追求业绩增长，可能会倾向于接受高风险的业务项目，而忽视潜在的财务风险；财务部门为了确保企业财务稳定，往往会对业务项目进行严格的风险评估和控制，限制业务的扩张速度。这种部门利益导向的差异，容易引发双方的矛盾和冲突，阻碍业财融合的推进。

（三）人才能力短板

1. 业务知识欠缺 财务人员长期专注于财务核算和报表编制等传统工作，对业务流程和市场动态了解不足。例如，财务人员可能不熟悉生产制造企业的原材料采购、生产加工、产品销售等具体业务环节，在进行成本核算和财务分析时，无法深入挖掘业务数据背后的原因，提出的建议缺乏针对性和可操作性。
2. 财务素养不足 业务人员通常具备丰富的业务经验和专业技能，但对财务知识的掌握相对薄弱。他们在制定业务决策时，可能不考虑财务成本和风险因素，导致业务决策与财务目标脱节。例如，业务人员在与客户签订销售合同时，可能忽视付款条款对企业现金流的影响，给企业带来潜在的财务风险。

三、业财融合的实践方法

（一）打破信息壁垒

1. 建立统一的数据平台 企业应构建一个涵盖业务和财务数据的统一数据平台，整合各个信息系统的数据资源。通过数据接口和数据集成技术，实现业务系统与财务系统的数据实时共享和交互。例如，采用企业资源计划（ERP）系统，将销售、采购、生产、财务等模块集成在一起，确保业务数据自动传递到财务系统，财务数据也能及时反馈给业务部门，提高数据的准确性和及时性。
2. 统一信息标准 制定统一的业务和财务信息标准，明确各项业务数据的定义、计量方法和核算规则。企业可以成立由业务和财务人员组成的联合工作小组，共同梳理业务流程和财务核算要求，制定统一的标准手册。例如，对于收入确认、成本核算等关键业务事项，明确统一的确认条件和计量方法，确保双方在数据处理和分析上保持一致。

（二）优化组织架构与协调部门利益

1. 调整组织架构 企业可以尝试打破传统的职能式组织架构，采用矩阵式或事业部制等更灵活的组织形式。在矩阵式组织架构下，业务项目团队由来自不同职能部门的人员组成，包括业务人员、财务人员等，共同负责项目的推进。这种组织形式可以加强部门之间的沟通与协作，提高决策效率。例如，在新产品研发项目中，财务人员从项目立项阶段就参与其中，与业务人员共同制定预算、评估风险，确保项目在财务可控的前提下顺利进行。
2. 建立利益共享机制 制定统一的绩效考核指标体系，将业务指标和财务指标相结合，使业务部门和财务部门的利益趋于一致。例如，设置综合指标，如销售利润率、资产回报率等，同时考核业务部门的销售额和财务部门的成本控制效果。当企业整体业绩提升时，业务部门和财务部门都能获得相应的奖励，从而激励双方积极协作，共同推进业财融合。

（三）提升人才能力

1. 加强财务人员业务培训 企业应定期组织财务人员参加业务培训课程，包括业务流程、市场动态、行业趋势等方面的内容。可以邀请业务部门的专家进行授课，也可以安排财务人员到业务部门轮岗实习，深入了解业务实际操作。例如，财务人员到销售部门轮岗，参与客户拜访、合同谈判等工作，亲身体验销售业务流程，从而在财务分析和决策支持中能够更好地结合业务实际。
2. 强化业务人员财务知识普及 为业务人员开设财务知识培训课程，重点讲解财务报表分析、成本核算、预算管理等基础知识。通过案例分析、模拟决策等方式，让业务人员了解财务知识在业务决策中的重要性，提高他们的财务素养。例如，在培训中通过实际案例分析，让业务人员明白不同付款方式对企业现金流的影响，从而在与客户签订合同时能够做出更合理的决策。

四、结论

业财融合虽然面临诸多挑战，但通过打破信息壁垒、优化组织架构与协调部门利益、提升人才能力等实践方法，企业能够有效推进业财融合，实现业务与财务的深度协同，提升企业整体运营效率和竞争力。在未来的发展中，随着信息技术的不断进步和企业管理理念的更新，业财融合将成为企业实现可持续发展的必然选择。企业应积极探索适合自身的业财融合模式，不断创新实践方法，以适应日益复杂多变的市场环境。