引言

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。传统的财务部门往往专注于记账、算账和报账等基础工作，与业务部门相对独立，信息沟通不畅，难以满足企业快速发展的需求。业财融合应运而生，它强调财务部门与业务部门通过信息化技术和数据分析实现业务数据与财务数据的融合，基于价值目标共同规划、决策、控制企业经营活动，创造更大价值。然而，推进业财融合并非一帆风顺，财务组织在这个过程中面临着诸多挑战。

认知层面的挑战与应对

• 挑战一：传统观念束缚 长期以来，财务人员习惯了在既定的财务规则和流程内工作，对业务的参与度较低。不少财务人员认为只要做好财务核算和报表编制就是完成了工作任务，对于深入业务、参与业务决策缺乏积极性和主动性。而业务部门也常常将财务部门视为“监督者”，在业务开展过程中较少主动与财务部门沟通交流，导致双方合作存在天然障碍。
• 应对策略 首先，企业要加强培训和宣贯。组织财务人员参加业务培训，了解业务流程、市场动态和行业发展趋势，同时安排业务人员学习基础财务知识，打破双方知识壁垒。其次，通过企业文化建设营造业财融合氛围，鼓励财务与业务部门相互支持、密切合作，例如设立跨部门合作项目奖励机制，对在业财融合方面表现突出的团队或个人给予表彰和奖励。

技能层面的挑战与应对

• 挑战二：专业技能不足 业财融合要求财务人员不仅具备扎实的财务专业知识，还要掌握数据分析、风险管理、战略规划等多方面技能，以更好地为业务提供支持和决策依据。但现实中，许多财务人员的技能结构较为单一，难以满足业财融合对复合型人才的要求。
• 应对策略 企业应为财务人员制定个性化培训计划，根据员工的岗位需求和职业发展规划，提供数据分析、市场营销、战略管理等相关课程培训，鼓励财务人员考取相关专业证书提升专业素养。同时，财务人员自身也要树立终身学习的理念，主动关注行业新知识、新技能，通过参加行业研讨会、阅读专业书籍和文献等方式不断提升自己的综合能力。

沟通协作层面的挑战与应对

• 挑战三：沟通不畅 财务部门与业务部门使用不同的“语言”，财务人员擅长用财务术语描述问题，而业务人员更关注业务成果和市场表现，这导致双方在沟通交流过程中容易出现理解偏差。此外，由于工作重点和目标的差异，财务部门注重风险控制和成本节约，业务部门则侧重于业绩增长和市场份额扩大，这种差异也可能引发部门间的矛盾和冲突。
• 应对策略 建立定期沟通机制，如每周或每月举行跨部门会议，让财务和业务人员有机会面对面交流工作进展、问题和需求。财务人员在沟通中要尽量用通俗易懂的语言解释财务数据和政策，将财务信息转化为与业务相关的、有实际意义的内容。同时，企业可以设置业财融合联络员岗位，由既懂财务又了解业务的人员担任，负责协调双方沟通，及时解决沟通障碍和矛盾冲突。

组织架构层面的挑战与应对

• 挑战四：组织架构不合理 传统的财务组织架构通常按照财务职能进行设置，如会计核算、资金管理、财务报表等，这种架构下财务人员专注于各自职能领域，缺乏对业务整体的了解和把控。在业财融合模式下，这种架构无法快速响应业务需求，也不利于财务与业务的深度融合。
• 应对策略 对财务组织架构进行优化调整，构建以业务为导向的财务组织架构。例如，按照业务板块或项目设置财务BP（业务伙伴）岗位，每个财务BP深入到具体业务单元，与业务团队紧密合作，提供实时财务支持和决策建议。同时，保留必要的财务共享服务中心，集中处理标准化、重复性的财务工作，提高财务工作效率和质量，释放更多财务人员参与到业财融合工作中。

技术层面的挑战与应对

• 挑战五：信息系统不集成 业财融合需要强大的信息技术支持，实现财务系统与业务系统的数据实时共享和交互。然而，许多企业的财务系统与业务系统相互独立，数据无法及时准确传递，导致财务数据滞后、不准确，无法为业务决策提供及时有效的支持。
• 应对策略 企业应加大信息化建设投入，选用或开发集成化的企业管理信息系统，将财务、业务、供应链等各个环节纳入统一平台，实现数据的一次录入、多方共享。同时，利用大数据、人工智能等先进技术对海量数据进行分析挖掘，为财务和业务人员提供有价值的决策信息。建立数据治理机制，确保数据的准确性、完整性和安全性，加强对数据的管理和维护。

绩效考核层面的挑战与应对

• 挑战六：绩效考核不完善 现有的绩效考核体系往往侧重于对财务人员的财务指标考核，如财务报表准确性、预算执行偏差等，而对财务人员在业财融合过程中的业务支持、协同合作等方面的考核不足。这种考核方式无法有效激励财务人员积极参与业财融合工作。
• 应对策略 设计一套科学合理的绩效考核体系，将业财融合相关指标纳入财务人员绩效考核中。例如，设置业务支持满意度、财务与业务协同效率、业务决策贡献度等考核指标，通过定量和定性相结合的方式对财务人员进行全面评价。同时，将绩效考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分调动财务人员参与业财融合的积极性和主动性。

结语

业财融合是企业实现可持续发展的必然选择，虽然财务组织在变革过程中会面临诸多挑战，但通过积极应对，从认知、技能、沟通、组织架构、技术和绩效考核等多个层面采取有效措施，不断调整和优化，企业能够逐步实现业财深度融合，提升财务管理水平和企业整体竞争力。让我们共同期待业财融合为企业带来更加美好的未来。